Departamento de Verificación de Mercado
Le corresponde verificar que los productos que se ofrecen en el mercado cumplan con los reglamentos técnicos competencia del MEIC, de manera que no solo se revise que contengan la información obligatoria que deben brindar al consumidor, sino se pueda constatar que la composición de tales productos cumple con los parámetros establecidos y declarados en el etiquetado.
Funciones
- Ser el ente encargado de la verificación y evaluación de la conformidad de los Reglamentos Técnicos en productos.
- Desarrollar los programas de investigación y verificación de mercados, así como la metodología para su realización, incluida la selección, la segmentación del mercado y el diseño de los instrumentos por aplicar.
- Implementar la disponibilidad y el uso de los mecanismos de evaluación y demostración de la conformidad; por medio del desarrollo de programas de investigación y verificación de productos.
- Fomentar la calidad por medio de programas de capacitación, sobre la correcta aplicación de los reglamentos técnicos vigentes de los bienes disponibles en el mercado nacional.
- Coordinar y participar en actividades de fiscalización y verificación del cumplimiento de los reglamentos técnicos en conjunto con otras instituciones públicas y privadas.
- Coordinar con otras instituciones, el desarrollo de las investigaciones y verificaciones de mercado en el ámbito nacional.
- Verificar por medio de muestreos aleatorios y estadísticos, el cumplimiento de los bienes y servicios de acuerdo con la Ley Nº 7472 y su Reglamento y los reglamentos técnicos, dentro de las competencias y obligaciones asignadas al MEIC.
(Así reformado el inciso anterior por el artículo 1° del decreto ejecutivo N° 41689 del 28 de febrero del 2019) - Realizar las verificaciones de mercado y evaluación de la conformidad de reglamentos técnicos solicitados por la Comisión Nacional del Consumidor y por la Comisión de Verificación Coordinada.
- Trabajar junto con el Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET), en los procesos de verificación de reglamentos técnicos y evaluación de la conformidad.
- Aplicar los sistemas de control de vigilancia y verificación de evaluación la conformidad, de acuerdo con lo establecido en los Reglamentos Técnicos y su competencia.
- Realizar cuando procedan los decomisos y congelamientos de bienes con el fin de prevenir daños irreparables en la salud, medio ambiente y seguridad de los consumidores
- Realizar prevenciones y gestiones necesarias para corregir. el incumplimiento de los derechos e intereses legítimos de los consumidores que hayan sido detectados en las actividades realizadas, siempre y cuando no representen un perjuicio o riesgo inminente de daño a la salud, la seguridad y el medio ambiente.
- Elaborar estudios de transparencia y comparativos de precios con el fin de eliminar la asimetría en la información para la toma de decisiones de consumo.
- Realizar la fiscalización de las prohibiciones sobre especulación, acaparamiento y discriminación, ofertas y promociones.
- Trasladar los resultados de las investigaciones y verificaciones de mercado cuando resulte pertinente, a las diferentes instancias del ministerio según su competencia y a las entidades del Estados que correspondan mediante un informe técnico.
- Plantear las denuncias ante la Comisión Nacional de Consumidor, en aquellos casos que corresponda de acuerdo con la Ley N º 7472 y su reglamento.
- Representar a la institución en la Comisión de Verificación Coordinada.