Departamento de Educación al Consumidor y Ventas a Plazo
Educación al consumidor
Contamos con un programa de educación al consumidor mediante el cual se realizan actividades educativas promoviendo los derechos de los consumidores y las obligaciones de los comerciantes, de conformidad con lo establecido en la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor -Ley 7472- y su Reglamento, Decreto Ejecutivo 37899-MEIC.
En caso de que requiera una capacitación sírvase remitir la solicitud al correo electrónico capacitacionesconsumidor@meic.go.cr incluyendo la siguiente información o contactarnos al 2549-1400 extensión 849
Venta a plazo o ejecución futura de servicios
Las ventas a plazo de bienes tales como bienes inmuebles, apartamentos y casas, la prestación futura de servicios, tales como las ventas de clubes de viaje, acciones, títulos y derechos que den participación a los consumidores como dueños, socios o asociados y los proyectos futuros de desarrollo, como centros sociales y turísticos, urbanizaciones, explotación de actividades industriales, agropecuarias y comerciales; siempre que concurran las siguientes condiciones:
- Que se ofrezcan públicamente o de manera generalizada a los consumidores.
- Que la entrega del bien, la prestación del servicio o la ejecución del proyecto constituya una obligación cuya prestación, en los términos ofrecidos o pactados, esté condicionada a un hecho futuro.
- Que la realización de ese hecho futuro, en los términos ofrecidos y pactados, dependa de la persona física o de la entidad, de hecho o de derecho, según el caso, que debe entregar el bien, prestar el servicioo colocar a los consumidores en ejercicio del derecho en el proyecto futuro.
