Contraloría de servicios

La Contraloría de Servicios es la instancia encargada de promover la participación del usuario a través de la atención a los comentarios, las inconformidades, quejas, sugerencias o reconocimientos relacionados con el servicio recibido, lo que permite una mejora continua en los servicios que ofrece la Institución.

Velamos por una adecuada comunicación, la transferencia y búsqueda de una solución a las solicitudes recibidas, son tareas primordiales de esta sección institucional. Asimismo, contribuir con la recopilación de información para mejorar la implementación de buenas prácticas en los servicios prestados nos permite brindarle a nuestros usuarios atención de calidad.